Condiciones generales de uso del Sitio Web iMudanzas e información al usuario
A través del presente aviso, iMudanzas informa a los usuarios de este sitio acerca de su política de protección de datos personales, con la finalidad de que decidan libre y voluntariamente si desean facilitar a iMudanzas los datos personales que les puedan ser solicitados.
El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a iMudanzas o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD, se informa a los usuarios de la existencia de ficheros automatizados en los que se almacenan los datos que se recaban en los distintos formularios de este sitio.
Los ficheros automatizados de datos son responsabilidad de FERRO NIAVI, SL, cuya dirección actual es C/ Hermosilla 48 1D 28001 MADRID salvo que explícitamente se indique otro responsable para un fichero concreto.
iMudanzas utiliza los datos registrales de los formularios para la puesta en contacto entre el particular y la empresa de mudanzas.
iMudanzas no cederá a terceros los datos personales de los usuarios, que recoge a través de este sitio. Si lo hiciera con finalidad informativa, los usuarios serian debidamente informados para su consentimiento.
Si el usuario fuera menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del sitio. iMudanzas se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. C/ Hermosilla 48 1D 28001 MADRID (España) a la atención de la administración por correo electrónico a la dirección contacto@imudanzas.com, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
FERRO NIAVI, SL. pone a disposición de los USUARIOS de Internet el Sitio Web www.iMudanzas.com
El acceso a y/o uso del Sitio Web iMudanzas.com es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes “Condiciones generales de uso”, la “Política de Protección de datos” así como, en su caso, las “Condiciones particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del Sitio Web.
En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del Sitio Web bajo su entera responsabilidad.
El USUARIO puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones generales de uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace “Condiciones legales”.
La utilización de este Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes “Condiciones legales” en la versión publicada en el Sitio Web en el momento en que el USUARIO acceda al mismo. La utilización de este Sitio Web (en especial la entrada en el menú personal y la gestión y edición de los datos propios o de las informaciones que el portal ofrece a las empresas) implica por parte del USUARIO la aceptación de la aparición en el Sitio Web.
Asimismo FERRO NIAVI, SL. pone en conocimiento de los USUARIOS de este Sitio Web que estas Condiciones generales de uso pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia el USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
Asimismo FERRO NIAVI, SL. se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
En cualquier caso, FERRO NIAVI, SL. se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos USUARIOS que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los USUARIOS a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones generales de uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el USUARIO también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.
Objeto
El presente aviso legal regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web iMudanzas (en adelante, el Sitio Web) que FERRO NIAVI, SL. pone a disposición de los USUARIOS de Internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, los USUARIOS).
La finalidad del Sitio Web es la de difundir los anuncios de los servicios ofrecidos por los clientes del Sitio Web a través del propio Sitio Web, Internet y cualquier otro medio de difusión o comunicación existente y permitir a los USUARIOS contactar con los clientes directamente a través de formularios.
FERRO NIAVI, SL.sólo facilitará a los demás USUARIOS los datos y/o información proporcionados por el USUARIO cuando estos datos y/o información no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones generales de uso.
FERRO NIAVI, SL. podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o pudieran vulnerar derechos de terceros.
Finalidad del tratamiento
La información personal que usted nos facilita se trasladará a las empresas de mudanzas que pueden ofrecerle el servicio deseado y no será usada para otros fines distintos.
No enviamos correos electrónicos que no se han solicitado. Cualquier mensaje por e-mail o llamada telefónica generados por el USUARIO resulta directamente de la actuación del usuario (como, p.e., información de inscripción, confirmación de solicitudes de presupuestos o, en su caso, pidiéndole que facilite su opinión sobre la calidad de las respuestas por parte de las empresas participantes).
El usuario recibira 1 email de confirmacion de recepcion de la solicitud, 1 email informando que empresas de mudanzas son las interesadas en su mudanza y pasado un mes recibira un email pidiendo su calificacion a la empresa que adjudico el trabajo.
Mensualmente recibira una newsletter con información de nuevos servicios para su hogar, promociones o recordatorios.
Todos estos emails podrian ser dado de baja enviandonos un email de solicitud de baja a: contacto@imudanzas.com
Si el usuario decide compara presupuestos de pintura, tendrás los mismos tratamientos y correos citados.
Obligaciones de los USUARIOS en el Sitio Web
El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones generales de uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás USUARIOS.
Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web.
En este sentido, el USUARIO renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones generales de uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de FERRO NIAVI, SL., sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de virus informáticos), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de FERRO NIAVI, SL. , de sus miembros o de cualquier usuario.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los USUARIOS. No obstante, FERRO NIAVI, SL.. condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de USUARIO (empresa o particular), seleccionando el identificador y la contraseña que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
Toda la información que facilite el USUARIO a través de los servicios deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el USUARIO garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del USUARIO mantener toda la información facilitada a FERRO NIAVI, SL.permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del USUARIO. En todo caso el USUARIO será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a FERRO NIAVI, SL. o a terceros por la información que facilite.
El USUARIO se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
En especial al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros USUARIOS o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros USUARIOS (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
· Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web.
· Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
· Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web de FERRO NIAVI, SL. o de otros USUARIOS, sin la autorización previa.
· Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de FERRO NIAVI, SL. especialmente para sobrecargarla.
· A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de FERRO NIAVI, SL., sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de FERRO NIAVI, SL , de sus miembros o de cualquier usuario.
El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que FERRO NIAVI, SL. o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones generales de uso” o de la ley en relación con la utilización del servicio.
Obligaciones en la publicación de anuncios en iMudanzas
A través de la inserción de información y/o imágenes en el Sitio Web de iMudanzas, el usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo con tiempo ilimitado.
En este sentido, el USUARIO declara tener los derechos suficientes para la inserción de la información y/o imágenes en el Sitio Web de iMudanzas.
FERRO NIAVI, SL. no permite la inserción de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos que:
· Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
· Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en FERRO NIAVI, SL.
· Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros USUARIOS o terceros.
· Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, FERRO NIAVI, SL. se reserva la potestad de retirar del Sitio Web aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las características y finalidades de iMudanzas.
FERRO NIAVI, SL. no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos. En especial, FERRO NIAVI, SL. no puede asumir la responsabilidad sobre las imágenes que acompañan a las ofertas o promociones incluidas en el portal, que en ningún caso tendrán carácter contractual.
De todas maneras, periódicamente se revisan los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de FERRO NIAVI, SL. así como las normas aquí indicadas.
Si advierte algún contenido inapropiado en el Sitio Web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: contacto@imudanzas.com
Los USUARIOS son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier contenido.
Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a FERRO NIAVI, SL.de cualquier responsabilidad.
Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los USUARIOS
El usuario autoriza expresamente a FERRO NIAVI, SL. para que difunda los datos relacionados con los contenidos que haya aportado a FERRO NIAVI, SL. En especial, mediante las presentes Condiciones generales de uso, FERRO NIAVI, SL. está facultado para reenviar los datos del USUARIO que realiza un contacto con una empresa del Sitio Web a otras empresas relacionadas para garantizar que el USUARIO reciba un servicio de calidad. Asimismo, los USUARIOS autorizan a FERRO NIAVI, SL. a utilizar los contenidos e imágenes aportados al Sitio Web en las redes sociales en las que FERRO NIAVI, SL. participa, vinculándolos al Sitio Web.
El usuario autoriza expresamente a FERRO NIAVI, SL. a modificar algunos contenidos con el objeto de respetar el diseño gráfico del Sitio Web o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma de FERRO NIAVI, SL. Estos derechos o licencia de utilización se conceden para todo el mundo y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del usuario.
FERRO NIAVI, SL. no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los USUARIOS hacen del servicio y, por consiguiente, no garantiza que los USUARIOS utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos.
Asimismo, FERRO NIAVI, SL. tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los USUARIOS, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los USUARIOS proporcionan sobre sí mismos.
Sin perjuicio de lo anterior, FERRO NIAVI, SL. se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados USUARIOS, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, FERRO NIAVI, SL. podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones generales de uso y el resto del marco normativo del Sitio Web, FERRO NIAVI, SL. no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, FERRO NIAVI, SL. no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
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Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones generales de uso y el resto de condiciones legales del Sitio Web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de FERRO NIAVI, SL. y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, FERRO NIAVI, SL. y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España. Esta renuncia no será aplicable para USUARIOS entendidos como consumidores finales en la que se aplicará la jurisdicción determinada por la legislación vigente.
Declaración del Cliente sobre el contenido publicado
Todo información o contenido que el Cliente publique en cualquiera de los portales de FERRO NIAVI, SL. deberá ser legal y veraz y no susceptible de vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente. A estos efectos el Cliente garantiza la autenticidad de toda la información publicada en el Sitio Web.
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El Cliente no debe en ningún caso subir información privada de terceros, incluyendo, entre otra, imágenes, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. El Cliente puede publicar únicamente contenido del que sea propietario o del que posea permiso o licencia del propietario.
Condiciones generales de uso del servicio de Ofertas y Promociones de iMudanzas y de las opiniones
Los descuentos, pruebas gratuitas y otras ofertas y promociones que los USUARIOS incluyen en iMudanzas son de la entera responsabilidad del USUARIO que la incluye. Todo lo relativo a eventuales incumplimientos de contrato o de los compromisos publicitarios adquiridos, pago del servicio disfrutado, devoluciones, etc. corresponde al USUARIO.
Los usuarios se abstendrán de emitir opiniones ofensivas o en contra de la legalidad. Será responsabilidad del usuario la veracidad de las opiniones emitidas FERRO NIAVI, SL. podrá en todo caso eliminar o no mostrar cualquier opinión que pueda resultar inadecuada para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Boletín y comunicaciones electrónicas comerciales
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Derechos de propiedad intelectual e industrial
Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y, en particular, artículos, bases de datos, estudios comerciales, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, código en lenguaje, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de FERRO NIAVI, SL. y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.
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La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los USUARIOS es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier USUARIO o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a FERRO NIAVI, SL. , calle Arquímedes 4 28914 Leganés Madrid
· Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
· Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web.
· Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
· Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
Razón social
FERRO NIAVI, SL.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo 40229, Folio 110 , Hoja M-715917 Inscripción 1 – CIF.:B88614813
Titular del sitio web iMudanzas
Dirección: C/ Hermosilla 48 1D 28001 MADRID
Tel. +34 900 828 941
N.I.F.: B88614813
Política de venta
Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción a través de la página web de iMudanzas,es. en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de iMudanzas, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a contacto@imudanzas.com el comprobante de pago.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Datos erróneos de contacto por los usuarios que solicitan presupuesto.
El solicitante ha contratado su servicio con otra empresa sin dar posibilidad de pasar presupuesto a la empresa solicitante de la devolución.
Todas las demás devoluciones se tendrán en cuenta bajo estudio del departamento de administracion. Siempre informando de las decisiones por escrito: contacto@imudanzas.com
Política de sustitución:
Se sustituirá la ficha errónea por otra de igual o mayor volumen de negocio, idénticas situaciones geográficas.
Política de cancelación:
No se aceptan devoluciones en efectivo, transferencia o tpv virtual, siempre serán sustituidas por otros servicios de la compañía hacia el cliente.